在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议约定北京橙子柚礼科技有限公司（以下简称“橙柚科技”）与用户之间关于“橙服务”软件服务（以下简称“服务“）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由橙柚科技随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用橙服务提供的服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。
一、账号注册
1、用户在使用本服务前需要注册一个“橙柚科技”账号。“橙柚科技”账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与“橙柚科技”账号绑定的手机号码，以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册“橙柚科技”账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2、用户注册时应当授权橙柚科技及使用其个人信息，方可成功注册“橙柚科技”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。
3、鉴于“橙柚科技”账号的绑定注册方式，您同意服务在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时，橙柚科技需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。橙柚科技搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址；橙柚科技同意对这些信息的使用，将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
二、用户个人信息收集
1、您自愿向我们提供的信息
(1) 帐户或用户资料数据：当您注册我们的帐户时，我们会收集您的一些信息，例如您的电子邮件地址、电话号码、用户名。在您与我们的产品交互期间，我们会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息。
(2) 反馈：当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。
2、我们自动收集的信息
(1) 设备信息：当您与我们的产品交互时，我们会自动收集设备信息，例如设备的 IMEI、MAC 地址、软件安装列表、通讯录、短信
设备IMEI、MAC地址用以进行APP内的消息推送及APP崩溃时准确获取崩溃日志，软件安装列表用以当用户使用洗车、充电、咖啡等服务时查询手机是否安装了导航软件，通讯录和短信用以当使用配对手环进行通讯时获取准确的联系人信息。
(2) 使用数据：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用数据。
(3) 日志信息：当您使用我们的app时，应用日志和异常堆栈会被上传。
(4) 位置信息：仅当您使用我们的特定产品或服务（例如扫地机器人、气象服务、切换城市和橙柚咖啡、橙柚超市、一键洗车和绑定社区）时，我们才收集有关您的实时精确或非精确地理定位的信息。
(5) 智能设备相关信息：
智能设备基本信息：当您使用连接至我们服务的智能设备时，我们会收集一些智能设备的基本信息，包括设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。
智能设备报告信息：当您使用我们的产品时，我们会收集您的设备报告的信息。
(6) 录音：
当您使用我们的信息发布功能拍摄视频素材时，智能摄像头会收集其捕捉的视频，并进行录音。
3、三方SDK收集的信息
(1) 阿里推送、华为推送、小米推送、Vivo推送、Oppo推送：用以进行设备通讯及APP内消息推送，调用时需收集IMEI、设备MAC地址以便于进行推送。
(2) 阿里支付：用以在使用充电、洗车、咖啡、超市、信息发布等服务时的支付环节，调用时需收集软件安装列表验证是否已安装支付宝。
(3) 微信支付：用以在使用充电、洗车、咖啡、超市、信息发布等服务时的支付环节，调用时需需收集软件安装列表验证是否已安装微信。
(4) 腾讯Bugly：用以在APP崩溃时获取崩溃日志，调用时需需收集IMEI、设备MAC地址以准确定位设备及崩溃内容。
三、处理个人信息数据的目的
1、我们处理您的信息的目的如下：
(1) 为您提供服务：我们处理您的帐户和用户资料数据、设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，旨在提供您要求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是我们依约履行与您签订的合同中的使用服务条款。
(2) 改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，旨在确保我们产品的功能和安全，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，以及防止出现欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是我们依约履行与您签订的合同中的相关使用服务条款。
(3) 非营销通信：我们处理您的个人数据，旨在向您发送涉及服务；条款、条件和政策变更；和/或其他管理信息的重要信息。由于此类信息较为重要，您无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据我们依约履行与您签订的合同中的相关使用服务条款。
(4) 营销通信：我们处理您的个人数据，旨在向您提供与我们的产品和服务相关的营销和促销信息。在上述情况中，我们向您发送的每封邮件均含有允许您选择不再接收此类邮件的指示信息。另外，如果您同意参加我们的抽奖、竞赛或其他促销活动，我们会使用您的个人数据来管理此类活动。此类处理的法律依据是基于您的同意。
(5) 个性化服务：我们处理您的帐户和用户资料数据、使用数据、设备信息，旨在个性化产品设计并为您提供量身定制的服务（例如推荐和显示适合您的产品的信息和广告），以及邀请您参与有关产品使用的调查。此类处理的法律依据是基于您的同意。
(6) 合规：我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据：(a) 遵守适用的法律法规；(b) 遵守法律程序；(c) 响应公共和政府机构的要求；(d) 履行我们的条款和条件；(e) 保护我们的运营、业务和系统；(f) 保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及 (g) 寻求可用的补救措施或减少承受的损失。
2、我们与谁共享您的信息和个人数据？
在橙服务，我们仅以您已知的方式共享您的个人数据。
我们会与下列参与者共享您的个人数据：
(1) 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人数据，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT 服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而使他们能够为我们提供服务。
(2) 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户和其他业务合作伙伴披露您的个人数据。
(3) 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人数据。在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
(4) 在我们认为必要或适当的情况下：(a) 遵守适用的法律法规；(b) 遵守法律程序；(c) 响应公共和政府机构的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共和政府机构；(d) 履行我们的条款和条件；(e) 保护我们的运营、业务和系统；(f) 保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及 (g) 寻求可用的补救措施或减少承受的损失。
(5)向集团内的子公司或附属公司披露您的个人数据，以定期开展业务活动。
除上述第三方以外，我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人数据。
四、用户个人隐私信息保护
1、如果橙柚科技发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，橙柚科技有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁 、功能封禁 的处罚，且通知用户处理结果。
2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与橙柚科技联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，橙柚科技将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意，橙柚科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿橙柚科技与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
五、用户发布内容规范
1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“橙柚科技”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“橙柚科技”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
六、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表橙柚科技的观点、立场或政策，橙柚科技对此不承担任何责任。
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(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
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(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的；
(5) 利用“橙柚科技”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
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七、其他
1、橙柚科技郑重提醒用户注意本协议中免除橙柚科技责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
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